ПОКУПКИ С КЭШБЭКОМ
← База знаний

Ошибки при покупке с кэшбэком и как их избежать

Как не перепутать продавца, ставку и базу начисления и какие сведения сохранить для проверки результата.

Ориентироваться на максимальный процент

Надпись «до» не означает одинаковую ставку для всех заказов. Ошибка возникает, когда человек рассчитывает расходы по максимальному значению, а условия для его покупки другие. Перед оплатой найдите применимую ставку и зафиксируйте, к какой сумме она относится.

Считать любой похожий товар подходящим

Одинаковая фотография может использоваться у разных продавцов или вариантов комплектации. Проверьте карточку, продавца и условия предложения вместе. Если вы заменили товар в корзине, повторите проверку: ранее сохранённые условия могут относиться к другой позиции.

Забывать о последовательности действий

Если правила требуют активации или специального перехода, обычная покупка может не соответствовать предложению. Не стоит полагаться на память после нескольких открытых вкладок. Запишите короткий порядок действий из официальной инструкции и сверьтесь с ним перед оплатой.

Приравнивать ожидание к полученным деньгам

Предварительный статус ещё не равен доступной выплате. При составлении бюджета сначала учитывайте сумму, которую необходимо заплатить. Вознаграждение учитывайте отдельно, пока оно не подтверждено и вы не понимаете способ его использования.

Не сохранять сведения

Отсутствие номера заказа, даты и версии условий усложняет обращение в поддержку. Сохраните необходимые документы в личной папке. Если начисление отличается от расчёта, проверьте исключённые позиции, скидку, лимит и округление. В обращении опишите факты и приложите относящиеся к вопросу подтверждения. Не отправляйте пароль, полный номер карты или другие лишние сведения.

ЕСТЬ ВОПРОСЫ?

Давайте общаться

Напишите нам о кэшбэке, подборках или участии. В Instagram откройте профиль и нажмите «Сообщение».

◎Задать вопросНаш профиль в Instagram→